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全國售后服務(wù)精英第一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)成功舉辦
2018-08-25 瀏覽量：2938 上一篇 下一篇
8月24日，為期3天的全國健康生活館售后服務(wù)精英培訓(xùn)大會正式啟動。
培訓(xùn)大會旨在強化服務(wù)意識，提升專業(yè)技能。牢記“微笑溝通，關(guān)愛顧客，用心服務(wù)”的服務(wù)文化；落實“真誠服務(wù)，堅守誠信，以誠信達天下”的服務(wù)理念。
集團副總裁安昌鎬要求大家，要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，積累經(jīng)驗；可喜安的目標是打造百年企業(yè)，誠信服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的根本，請大家將“誠信”帶到工作中，帶給每位顧客，將其落到實處。
醫(yī)療器械總經(jīng)理沈光烈表示，售后服務(wù)人員代表著公司的形象，要始終保持真誠的態(tài)度，專業(yè)的知識和技能，這是對一位售后人員最基本的職責要求；也請大家不要疏忽細節(jié)，要將每一件小事努力做到最好。因為顧客的滿意才是我們最大的追求。
品質(zhì)部許科長講授產(chǎn)品背景、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和原理等基礎(chǔ)知識，目的是加強大家對產(chǎn)品的認知，以便快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題，提高工作效率，減少顧客等待時間。
客服售后部高級工程師趙主任，針對公司多個產(chǎn)品和常見故障進行講解，并進行實操練習(xí)與現(xiàn)場指導(dǎo)，希望能高效處理故障，快速解決顧客憂慮。
每一位售后精英都在認真、專注地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能。
我們多一份責任心，您就少一份擔心！
可喜安全力打造專業(yè)售后服務(wù)體系，只為給顧客提供更好的售后服務(wù)。
全國客服售后團隊
集團總部設(shè)有全國客服售后中心，每周一至周六（9:00-18:00）為全國顧客提供幫助。
400全國客服熱線：為全國顧客提供電話咨詢服務(wù)
客服官微在線咨詢：為全國顧客提供即時在線咨詢服務(wù)
售后服務(wù)團隊：專業(yè)處理所有產(chǎn)品的售后問題
數(shù)百家MINI維修站
全國數(shù)百家可喜安健康生活館，每一家均設(shè)立了專業(yè)技術(shù)工人及售后人員，負責顧客產(chǎn)品的上門安裝、維修等服務(wù)。
從原料到生產(chǎn)，從銷售到售后，服務(wù)好顧客，我們一點不含糊！
